Questions fréquentes

Comment savoir si j’ai un problème de conduite addictive ?

Les professionnel.le.s d’Addiction Valais sont également là pour vous conseiller et vous orienter, gratuitement et sans engagement de votre part.

Je pense qu’un.e de mes proches a un problème d’addiction. Qu’est-ce que je peux faire ?

Addiction Valais accompagne les proches qui en font la demande même si la personne qui a un problème d’addiction n’est pas suivie. Nos professionnel.le.s sont formés à ces questions. 

Quelles sont les addictions / dépendances traitées par Addiction Valais ?

Addiction Valais accompagne toutes les personnes qui en font la demande, indépendamment de la nature de leur conduite addictive. 

Quelles sont les différentes prestations proposées par Addiction Valais ?

Addiction Valais propose des accompagnements individuels ou de groupe, des soutiens aux familles et aux enfants, des traitements dans ses centres résidentiels, des prestations de centre de jour et des suivis à domicile. 

Qui peut bénéficier d’un accompagnement par Addiction Valais ?

Les prestations d’Addiction Valais sont ouvertes à l’ensemble de la population. Il n’y a pas de limite d’âge. 

Quelles sont les conditions pour bénéficier d’un accompagnement ?

Il n’y a pas de conditions pré-requises pour bénéficier des prestations d’Addiction Valais. Il suffit de prendre contact avec le centre de conseil et d’accompagnement le plus proche de chez vous.

Combien coûte l’accompagnement par Addiction Valais ?

Les entretiens dans les centres de conseils et d’accompagnement sont gratuits. Concernant les autres prestations, votre intervenant.e vous renseignera sur les démarches à effectuer. 

Qui sont les professionnel.le.s qui travaillent chez Addiction Valais ?

Addiction Valais est soucieuse de la diversité des métiers afin de mieux tenir compte des besoins différenciés des personnes accompagnées. Les professionnel.le.s sont formé.e.s aux spécificités du champ des addictions. Des travailleurs sociaux, des travailleuses sociales, des psychologues, des maître.sse.s socio-professionnel.le.s, des infirmier.ère.s, des art-thérapeutes, des ergothérapeutes accompagnent au quotidien les personnes. 

Quelles sont les règles de confidentialité / secret professionnel d’Addiction Valais ?

Nos professionnel.le.s sont soumis.es au secret professionnel conformément à l’ordonnance sur les addictions du canton du Valais et appliquent les règles sur la protection des données. 

Est-ce qu’Addiction Valais peut gérer, prescrire ou distribuer ma médication ?

Addiction Valais est une institution non-médicalisée. Les professionnel.le.s travaillent en étroite collaboration avec le réseau de la personne accompagnée.

Est-ce que je peux rencontrer un professionnel chez-moi ou dans un lieu public ?

Les entretiens avec les intervenant.e.s des centres de conseils et d’accompagnement peuvent se faire, d’un commun accord à l’extérieur ou dans un lieu public. 

Comment accéder à un centre de traitement résidentiel ou aux prestations d’un centre de jour ?

La porte d’entrée des prestations est le centre de conseil et d’accompagnement le plus proche de chez vous. Un intervenant.e vous sera attribué et ensemble vous construirez les modalités du traitement résidentiel ou des prestations en centre de jour. 

Comment accéder à des prestations de soutien socio-éducatif à domicile ? 

L’indication pour les prestations de soutien socio-éducatif à domicile passe par le Conseil social d’Emera. Plus d’infos en suivant ce lien.

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